È importante continuare a precisare che la puntata di Report sul caffè crea una confusione pericolosa. C’è da chiarire una cosa: i caffè Robusta non avvelenano nessuno. Report dovrebbe chiarire e chiedere scusa per la superficialità con cui tratta certi argomenti rischiando di danneggiare un settore che dà lavoro…
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Da qualche anno l’empatia è al centro di molti discorsi legati alla leadership e alla gestione delle organizzazioni in genere; viene trattata, erroneamente, come un elemento essenziale ai fini del buon funzionamento degli ingranaggi che tengono in moto aziende e team. Questo crea un enorme equivoco che induce a…
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Conclusione di conversazione cliente-fornitore: “Perfetto, è stato un piacere, allora attendo una sua email”.
Se poi mi mandi un whatsapp di lavoro alle 22.00, io non ti rispondo. Se mi chiami al mattino alle 7.30, io non ti rispondo.
Risponderà verso le 8.30, direte voi. No, non ti richiamo e non…
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