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Il cliente al centro

Di il 15 Marzo 2017

Porre il cliente al centro dell’attività aziendale è uno dei passi da compiere al fine di instaurare più che un rapporto di fiducia tra il brand e il consumatore, una vera e propria empatia. È ormai superato il fuorviante concetto de “il cliente ha sempre ragione”.

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L’importanza del digitale per le imprese

Di il 8 Marzo 2017

L’importanza del digitale per le imprese è un qualcosa che non può più essere sottovalutato. Abbiamo sette miliardi di potenziali clienti e gli imprenditori si ostinano ancora a portare avanti quell’odioso e limitante concetto di segreto aziendale.